答：开课前可退全款，正式开课后理论上不接受退款申请，可转名额；若共学公开课（即第三方开放课程），开课一周内可申请转让。
担心一个月学不会，怎么办？
课程太难，实在跟不上怎么办？
体验不好，觉得跟预期有差别怎么办？